maratfloral

Como comprar

Cómo comprar en MaratFloral:

1. Seleccione uno o más de los productos disponibles en nuestra tienda online. Si lo desea, añada uno o más de los complementos que ofrecemos.
2. Complete la dirección del remitente del pedido.
3. Escoja la fecha de entrega deseada.
4. Seleccione la franja horaria para la entrega: mañana, tarde o indiferente. Aunque siempre intentaremos ajustarnos a indicaciones más específicas, esta será la máxima precisión horaria garantizada a priori.
5. Complete los datos del receptor del pedido, en caso de que no coincidan con los del remitente.
6. Introduzca el código postal del receptor del pedido. Este paso es imprescindible para calcular el coste del envío (desde cero euros en adelante). Si no se proporciona un código postal válido, no se podrá completar el proceso de compra.
7. Indique un teléfono de contacto del receptor del pedido.
8. Redacte la dedicatoria que acompañará al pedido.
9. Añada, si lo considera necesario, las notas explicativas que estime oportunas.

Formas de pago:

El pago puede realizarse mediante:

• Transferencia bancaria (nacional o internacional).
• PayPal.
• Tarjeta de crédito o débito a través del sistema de pago seguro Redsýs.

En caso de realizar el pago por transferencia bancaria, deberá enviar un correo con la confirmación de la misma por parte de su entidad bancaria a pedido@maratfloral.com.

También puede realizar su compra por vía telefónica, llamando al 621002744, proporcionando el número y la fecha de caducidad de la tarjeta a la que se cargará el pedido. El cobro se efectuará manualmente a través de nuestros terminales de pago físicos Redsys (TPV).

Por último, puede realizar el pedido a través del correo electrónico pedido@maratfloral.com, indicando todos los datos necesarios, incluyendo el número y la fecha de caducidad de la tarjeta. El cobro también se realizará manualmente mediante nuestro sistema TPV Redsys.

Confirmación del pedido:

Una vez completada la compra, recibirá un correo electrónico confirmando la tramitación del pedido con los términos especificados.

Cuando el pedido haya sido entregado, se enviará un segundo correo electrónico confirmando la finalización del proceso.

Características del reparto:

• Los horarios de reparto son de lunes a sábado por la mañana y tarde; domingos y festivos, solo por la mañana. No realizamos entregas los días 25 de diciembre y 1 de enero.
• Los pedidos para el mismo día deben tramitarse antes de las 18:00 horas de lunes a sábado, y antes de las 11:00 horas los domingos.
• El ámbito de entrega incluye el núcleo urbano de Zaragoza, así como barrios y localidades del entorno.
• Los costes de envío están incluidos en el precio del producto para el núcleo urbano. Fuera de esta área, se aplicará un suplemento adicional.
• En caso de que el receptor no se encuentre disponible, intentaremos contactarlo telefónicamente para acordar una nueva forma de entrega.
• Las variedades de flores podrían sufrir pequeñas modificaciones por disponibilidad de stock. No obstante, se garantiza siempre la equivalencia en tamaño, color, textura y precio.